Shipping

All our shipments are made on working days from Monday to Friday.

We ship in France and internationally with Chronopost (Express Service), which will provide a tracking number by email. This will allow you to track the delivery of your package to destination.

BENELUX / GERMANY : 

EUROPE & NON E.U. : 

Switzerland & Norway :

The customs apply a 20,00€ fee that is directly calculated and added at the checkout.

Great-Britain :

The customs apply a 5,00€ fee that is directly calculated and added at the checkout.

WORLD ( AFRICA, ASIA, ,AMERICA, OCEANIA ) 

All purchases outside of E.U. are VAT deducated. 

A la réception de la commande, l’utilisateur vérifiera la conformité des produits reçus en exécution de sa commande. Toute anomalie concernant la livraison (à savoir : Produits manquants ou abîmés, colis endommagés) doit impérativement être indiqué :

• En premier lieu, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature auprès de Chronopost/Colissimo. 
• Dans un deuxième temps, toute anomalie doit être notifiée dans les meilleurs délais suivant la réception des produits au service client Elevation Store.
  
  

Par courrier simple, en écrivant à Elevation Store, Service clients , 135 rue Vieille du Temple, 75003 Paris France. 

Par email à shop@elevationstore.fr 

Par téléphone au +33 (0)1 57 40 98 14 le lundi de 13h30 à 19h30, et du mardi au vendredi de 11h30 à 20h.

N.B. : Veuillez noter que les frais de livraison n'incluent pas les frais d'import et taxes qui pourraient être dus dans le pays de destination.